Suka pusing tenant telat bayar uang bulanan? Bagi para pemilik kost, cari tahu tips menagihnya di artikel ini!
Ketika kita membuka usaha bisnis, tentunya kita ingin mendapatkan profit ataupun keuntungan. Nggak terkecuali dengan bisnis kost. Salah satu sumber pendapatan utama bisnis kost adalah dari uang sewa bulanan yang dibayarkan oleh para tenant.
Lalu, bagaimana ceritanya kalau tenant sering telat bayar sewa bulanan? Nah, artikel ini akan membahas tentang pentingnya pembayaran uang bulanan tepat waktu dan tips yang bisa Anda lakukan dalam menagih dan memastikan pembayaran uang bulanan sesuai tenggat waktunya. Simak artikel ini sampai habis, ya!
Baca juga: Mau Bisnis Kost Cepat Penuh? Ini 15 Fasilitas Kost yang Paling Dicari oleh Calon Penghuni
Pentingnya Pembayaran Uang Bulanan Tepat Waktu
Nah, ada beberapa hal yang menjadi alasan kenapa uang bulanan penting banget untuk dibayar tepat waktu, nih. Apa saja, ya?
1. Cash flow lancar
Dalam setiap bisnis, penting untuk menjaga cash flow atau arus kas tetap lancar. Cash flow sendiri adalah jumlah uang yang masuk dan keluar dalam bisnis Anda. Nah, jika arus kas lancar, berarti Anda bisa membayar biaya operasional sehari-hari yang membuat bisnis Anda bisa terus berjalan.
Selain itu, dengan adanya pemasukan, uang bisa digunakan untuk keperluan lain atau hal-hal yang mendesak. Misalnya, untuk maintenance kost, perbaikan gedung kost yang rusak, penambahan fasilitas, dan lain sebagainya. Bayangkan kalau nggak ada pemasukan bulan itu karena para tenant telat bayar. Pasti bingung, kan, melakukan perputaran uang?
2. Menghindari tenant kabur-kaburan
Sudah bukan rahasia umum lagi kalau ada kemungkinan tenant kabur-kaburan dan mangkir bayar uang kost. Tentunya ini menambah beban pekerjaan sebagai pengelola kost. Nah, maka dari itu, penting untuk memastikan pembayaran uang bulanan tepat waktu, supaya nggak ada lagi tenant yang tiba-tiba menghilang tanpa bayar uang sewa.
3. Mengurangi kerugian
Dua alasan di atas tentunya sangat riskan menimbulkan kerugian dalam bisnis kost Anda. Maka dari itu, salah satu alasan utama kenapa tenant harus membayar biaya sewa tepat waktu adalah untuk mengurangi kerugian.
Jika sebulan dua bulan atau satu dua tenant yang telat membayar uang bulanan, mungkin nggak terlalu terasa signifikan. Namun, coba bayangkan jika telat bayar ini menjadi suatu kebiasaan dan dilakukan berulang-ulang oleh banyak tenant, tentunya bisnis kost Anda akan mengalami kerugian dan bahkan terancam bangkrut.
Meski terlihat sepele, jangan anggap enteng pentingnya membayar uang sewa bulanan tepat waktu, ya!
Baca juga: Cara Melakukan Marketing Bisnis Kost untuk Para Juragan Kost | Nggak Perlu Repot Sebar Brosur!
5 Tips Menagih Uang Bulanan
Sudah paham alasan pentingnya uang bulanan dibayar tepat waktu, tapi masih bingung cara-cara tepat dan ampuh menagih tenant? Yuk, coba tips di bawah ini supaya para anak kost makin rajin dan disiplin bayar sewa bulanan!
1. Pilih metode pembayaran uang bulanan yang mudah dan beragam
Tips pertama yang bisa Anda coba adalah dengan memilih metode pembayaran yang mudah dan beragam. Tentunya hal ini bertujuan supaya proses pembayaran nggak menyulitkan tenant dan dapat dilakukan dengan mudah dan cepat oleh mereka.
Misalnya, Anda memberikan beberapa alternatif atau metode pembayaran, seperti cash atau tunai, transfer melalui bank, atau pembayaran lewat dompet digital lainnya. Dengan begitu, para tenant bisa memilih metode pembayaran yang paling sesuai dengan mereka dan nggak ada alasan lagi untuk nggak bayar kostan, deh.
Coba bayangkan kalau Anda hanya memberikan opsi pembayaran cash saja. Pasti banyak dari mereka yang kerepotan harus mengambil uang di ATM, nggak punya uang tunai, atau nggak berada di kost untuk melakukan pembayaran langsung. Atau kalau hanya transfer saja, bisa-bisa mereka beralasan nggak punya M-banking dan belum sempat ke ATM.
Nah, memberikan beberapa opsi pembayaran dapat meminimalisasi hal tersebut, nih.
2. Membuat grup WhatsApp para tenant
Selain lebih mengakrabkan para tenant, Anda juga bisa membuat grup WhatsApp dan memanfaatkannya untuk memberikan pengingat sekaligus menagih uang bulanan, nih. Dengan diingatkan dan ditagih di grup, para tenant akan mengingat kembali kewajibannya tanpa merasa tersinggung karena sudah ditagih.
Selain itu, grup WhatsApp ini juga bisa jadi sarana yang baik untuk meningkatkan komunikasi antara sesama tenant maupun pengelola kost, lho.
3. Memberikan reminder secara halus
Kalau menagih melalui grup nggak mempan, Anda juga bisa memberikan reminder secara langsung kepada tenant yang bersangkutan. Misalnya, dengan mengirimkan pesan bulanan yang mengingatkan tenant untuk membayar uang sewa. Pesan ini bisa dikirimkan 2 sampai 3 hari sebelum batas waktu pembayaran.
Pengingat ini bisa dikirim kembali secara berkala kalau tenant telat membayar, misalnya 2 sampai 3 hari setelah tenggat waktu pembayaran. Nah, selain lewat chat, pengingat yang satu ini juga bisa Anda lakukan secara langsung bertemu dengan tenant, lho. Tapi jangan lupa untuk melakukannya dengan sopan dan halus, supaya tenant nggak merasa tersinggung, ya.
4. Tegas terhadap batas waktu pembayaran uang bulanan
Bagaimanapun juga, Anda tetap harus tegas terhadap batas waktu pembayaran, nih. Jalan terakhir jika tenant nggak kunjung membayar uang bulanan adalah dengan memberikan sanksi atau denda.
Misalnya, pemberlakuan denda jika telat membayar satu bulan. Denda yang diberikan nggak perlu terlalu besar, tapi cukup mendorong tenant untuk membayar uang sewa bulanan tepat waktu.
Selain itu, Anda juga bisa menerapkan sanksi pengusiran jika tenant nggak membayar uang bulanan selama tiga bulan berturut-turut, misalnya. Meskipun hal ini akan terasa berat dan sulit dilakukan, tapi penting untuk menunjukkan ketegasan pemilik kost, supaya tenant lebih disiplin dalam melakukan pembayaran. Hal ini juga untuk mencegah kerugian bisnis berkepanjangan.
5. Memberikan reward bagi yang bayar uang bulanan tepat waktu
Untuk mencegah tenant telat bayar kost, nggak ada salahnya Anda memberikan reward bagi mereka yang selalu bayar tepat waktu, lho. Hal ini bertujuan sebagai motivasi dan dorongan bagi para tenant untuk selalu membayar uang bulanan sesuai jadwal.
Kalau mau lebih kreatif, Anda juga bisa memberikan award Best Tenant setiap bulannya, yang salah satu indikatornya adalah kedisiplinan dalam membayar sewa bulanan. Selain bikin makin disiplin bayar kost, kegiatan ini juga bisa membuat tenant makin rajin dalam menjaga kebersihan kost serta makin mengakrabkan para anak kost, lho. Mereka bakal makin betah, deh!
Baca juga: Bingung Bagaimana Cara Menanggapi Keluhan dari Anak Kost? Yuk, Ketahui Strateginya di Sini!
Jangan Lakukan 5 Hal Ini dalam Menagih Uang Bulanan
Meski penting untuk menagih uang bulanan kost, tapi tetap ada beberapa hal yang perlu dihindari supaya suasana kost tetap adil, kondusif, dan nggak merusak citra pemilik kost di mata para penghuni. Berikut beberapa di antaranya.
1. Menagih secara kasar
Meskipun uang sewa kost adalah hak Anda sebagai pemilik, tapi tetap utamakan sopan santun serta menggunakan bahasa dan cara yang profesional dalam menagih. Tetap ingat bahwa tenant adalah ‘klien’ yang harus Anda jaga.
Jangan menggunakan bahasa dan cara yang kasar, karena hal itu bisa merusak kredibilitas Anda sebagai pemilik kost. Selain itu, hal ini juga bisa bikin tenant nggak betah tinggal di kost Anda, lho.
2. Menagih dan mempermalukan tenant di depan umum
Sebaiknya selalu usahakan untuk menagih per orangan secara langsung, bukan di depan umum. Untuk mengingatkan di grup WhatsApp misalnya, reminder bisa ditujukan untuk semua tenant, dan bukan untuk tenant tertentu saja.
Hindari juga menagih secara langsung dengan berteriak-teriak sehingga seluruh penghuni mendengar. Selain nggak etis dan mempermalukan tenant tersebut, para penghuni lain juga bisa merasa nggak nyaman tinggal di kost Anda.
3. Mengusir paksa tenant tanpa pemberitahuan sebelumnya
Sebelum melakukan pengusiran sebagai jalan terakhir, penting sekali bagi Anda untuk memberikan pemberitahuan sebelumnya. Jangan sampai melakukannya secara mendadak. Selain itu, pastikan Anda mengamankan barang-barang tenant di tempat yang sesuai dan bukannya meletakkannya begitu saja.
4. Seenaknya memberikan sanksi atau denda tanpa berdasarkan peraturan
Sebelum memberikan sanksi atau denda, pastikan juga Anda sudah membuat peraturan yang jelas sebagai standar operasional prosedur kost. Dengan begitu, Anda memiliki landasan dalam menerapkan sanksi dan denda, serta peraturannya nggak berubah-ubah.
Peraturan ini juga bisa jadi pengingat dan mempertegas aksi Anda, sehingga tenant dapat patuh pada peraturan yang sudah disepakati bersama. Jangan sampai Anda memberikan sanksi, denda, atau aturan lain secara semena-mena tanpa mengomunikasikannya terlebih dahulu.
5. Pilih kasih
Yang terpenting, Anda harus tegas terhadap setiap tenant dan jangan pilih kasih, ya. Jangan sampai melonggarkan peraturan untuk satu atau dua orang tertentu, sementara tegas kepada tenant yang lainnya. Hal ini bertujuan agar para tenant nggak menyepelekan peraturan di kost.
Dengan ‘sama rata, sama rasa’, kredibilitas dan citra pemilik kost di mata para tenant pun tetap terjaga, dan mereka bisa menjunjung rasa disiplin dan tanggung jawab sebagai tenant.
Artikel menarik lainnya:
- Punya Rencana jadi Juragan Kost? Biar Nggak Salah, Ini Bedanya Kost Harian, Mingguan, dan Bulanan
- 7 Ide Fasilitas Tambahan untuk Pengembangan Bisnis Kost | Dari Laundry sampai Kantin!
- Mau Pasang Internet Murah untuk Kost Anda? Cek 8 Rekomendasinya di Sini!
Nah, itu dia beberapa tips menagih uang bulanan supaya bisnis kost Anda tetap berjalan dengan lancar dan menghasilkan keuntungan. Meski begitu, Anda tetap perlu melakukan penyesuaian tips di atas dengan kondisi kost Anda, nih, karena bisa jadi situasinya berbeda-beda. Yang paling penting, tetap sopan dalam menagih dan jaga profesionalitas, ya!
Tertarik untuk bikin kost-kostan bareng Rukita, alias menjadi Partner Rukita? Yuk, cek laman website Rukita di bawah ini atau daftar langsung via WhatsApp! Atau sudah punya kost sendiri? Promosikan saja kost Anda di Infokost.id!
Jangan lupa unduh aplikasi Rukita via Google Play Store atau App Store, bisa juga langsung hubungi Nikita (customer service Rukita) di +62 811-1546-477, atau kunjungi www.Rukita.co.
Follow juga akun Instagram Rukita di @Rukita_Indo, Twitter di @Rukita_Id, dan TikTok di @rukita_id untuk berbagai info terkini serta promo menarik!
